Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)
1. Správce osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů informují o tom, jakým způsobem jsou zpracovávány a chráněny osobní údaje při návštěvě webových stránek www.ziavize.cz a při využívání nabízených poradenských, vzdělávacích a strategických služeb.
Správce osobních údajů:
- Jméno: Ing. Zdenek Otakar Peloušek, MBA
- Sídlo: Filipova 765/15, 635 00, Brno – Bystrc
- IČO: 75294028
- E-mail: zdenek.pelousek@ziavize.cz
- Web: https://ziavize.cz/
- Telefon: +420 732 881 446
Správce zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze osobní údaje nezbytné pro konkrétní účel:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, případně název společnosti a IČO.
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo a adresa.
- Údaje související se spoluprací: obsah komunikace, informace o poptávaných službách a údaje potřebné k plnění smlouvy.
- Fakturační a platební údaje: fakturační údaje a informace o provedených platbách.
- Technické údaje: IP adresa a informace nezbytné pro provoz a zabezpečení webových stránek.
- Analytické údaje: informace o návštěvnosti webu a způsobu jeho používání, které získáváme prostřednictvím Google Analytics 4 na základě vašeho souhlasu.
3. Účely a právní základy zpracování
Osobní údaje zpracováváme pouze pro následující účely:
- Vyřizování dotazů a poptávek
- Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu, zpracováváme vaše údaje za účelem vyřízení dotazu a případné přípravy spolupráce. Právním základem je provedení předsmluvních opatření na vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. U obecných dotazů, které nesouvisejí s uzavřením smlouvy, může být právním základem oprávněný zájem správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
- Poskytování služeb a plnění smluv
- Při spolupráci zpracováváme údaje nezbytné pro poskytování sjednaných poradenských, vzdělávacích a strategických služeb. Právním základem je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
- Plnění zákonných povinností
- Fakturační a účetní údaje zpracováváme za účelem plnění povinností vyplývajících zejména z daňových a účetních předpisů. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
- Ochrana práv správce
- V nezbytném rozsahu můžeme údaje zpracovávat také za účelem ochrany našich právních nároků, například při řešení sporů nebo vymáhání pohledávek. Právním základem je oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
- Analýza návštěvnosti webu
- Pro vyhodnocování návštěvnosti a zlepšování obsahu a fungování webových stránek používáme Google Analytics 4. Analytické cookies se aktivují pouze po udělení vašeho souhlasu prostřednictvím cookie lišty. Právním základem zpracování osobních údajů je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
4. Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění stanoveného účelu:
- Dotazy a poptávky: po dobu vyřízení komunikace, případně nejdéle 1 rok od posledního kontaktu, pokud je další uchování odůvodněno ochranou právních zájmů správce.
- Smluvní spolupráce: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků.
- Doklady související s podnikáním: po dobu stanovenou příslušnými daňovými a dalšími právními předpisy.
- Analytická data Google Analytics 4: Údaje o událostech a uživatelích uchováváme po dobu 14 měsíců.
Po uplynutí příslušné doby jsou údaje vymazány nebo anonymizovány, pokud jejich další uchování nevyžaduje právní předpis.
5. Příjemci a zpracovatelé osobních údajů
Osobní údaje nepředáváme třetím osobám za účelem jejich vlastního marketingu ani reklamního cílení.
V nezbytném rozsahu mohou mít k údajům přístup smluvní partneři, kteří zajišťují provoz a administraci podnikání, zejména:
- poskytovatel webhostingu Svet-hostingu.cz, který zajišťuje provoz webových stránek
- společnost Google jako poskytovatel služby Google Analytics 4
Osobní údaje mohou být dále poskytnuty orgánům veřejné moci, pokud takovou povinnost stanoví právní předpis.
Google Search Console používáme k vyhodnocování viditelnosti webových stránek ve výsledcích vyhledávání Google. Slouží k analýze výkonu webu ve vyhledávání, nikoliv ke sledování návštěvníků prostřednictvím analytických cookies.
6. Předávání údajů do třetích zemí
Při využívání služby Google Analytics 4 může docházet k předávání některých osobních údajů společnosti Google LLC do Spojených států amerických. Toto předávání se opírá o rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně v rámci EU-U.S. Data Privacy Framework, v němž je společnost Google LLC aktivně certifikována.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte podle GDPR následující práva:
- Právo na přístup: můžete požádat o informaci, zda a jaké osobní údaje o vás zpracováváme.
- Právo na opravu: můžete požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů.
- Právo na výmaz: můžete požadovat odstranění údajů, pokud již neexistuje právní důvod pro jejich další uchovávání.
- Právo na omezení zpracování: můžete požadovat dočasné omezení zpracování v případech stanovených GDPR.
- Právo na přenositelnost: můžete požadovat předání údajů, které zpracováváme na základě smlouvy nebo souhlasu automatizovanými prostředky.
- Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
- Právo odvolat souhlas: pokud zpracováváme údaje na základě vašeho souhlasu, můžete jej kdykoliv odvolat. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu:
- Úřad pro ochranu osobních údajů
- Web: https://uoou.gov.cz/
8. Soubory cookies a analytika webu
Webové stránky www.ziavize.cz používají technické a analytické cookies. Nepoužíváme reklamní ani remarketingové cookies a nezpracováváme údaje za účelem personalizované reklamy.
8.1. Technické cookies
Technické cookies jsou nezbytné pro správné fungování webových stránek, jejich zabezpečení a zajištění základních funkcí. Tyto cookies nevyžadují předchozí souhlas návštěvníka.
Slouží k analýze návštěvnosti a zlepšování výkonu webu (počet návštěvníků, zdroje provozu, míra okamžitého opuštění apod.). Zpracovává Google Analytics a Google Search Console (Google LLC, USA). Data jsou anonymizována nebo pseudonymizována. Zásady ochrany soukromí Google: https://policies.google.com/privacy.
8.2. Analytické a výkonnostní cookies (na základě souhlasu)
Pro měření návštěvnosti a vyhodnocování používání webových stránek využíváme Google Analytics 4 (GA4).
Analytické cookies nám pomáhají zjišťovat například:
- počet návštěvníků webu
- nejnavštěvovanější stránky
- zdroje návštěvnosti
- způsob používání jednotlivých částí webu
Analytické cookies se ukládají pouze na základě vašeho předchozího souhlasu prostřednictvím cookie lišty. Pokud souhlas neudělíte, analytické cookies se neaktivují.
Google Analytics 4 při zpracování návštěvnosti uživatelů z Evropské unie nezaznamenává ani neukládá jejich individuální IP adresy. IP adresa je využita na evropských serverech společnosti Google pouze pro odvození přibližné geografické polohy návštěvníka a následně není dále uchovávána.
9. Závěrečná ustanovení – zásady ochrany osobních údajů
Poskytnutí osobních údajů při odeslání kontaktního formuláře nebo při komunikaci se správcem neznamená automaticky udělení souhlasu se zpracováním osobních údajů. Údaje zpracováváme na příslušném právním základě uvedeném v těchto zásadách.
Poskytnutí údajů potřebných pro uzavření a plnění smlouvy nebo pro splnění zákonných povinností může být nezbytné. Bez jejich poskytnutí nemusí být možné požadovanou službu poskytnout nebo splnit příslušné zákonné povinnosti.
Správce neprovádí automatizované individuální rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.
Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány, zejména při změně způsobu zpracování osobních údajů nebo používaných technologií.
V případě dotazů nebo uplatnění vašich práv se můžete obrátit na správce prostřednictvím e-mailu: zdenek.pelousek@ziavize.cz
Aktualizováno dne 31. 10. 2026